به وب‌سایت آزاده والد به نشانی azadevaled.com خوش آمدید.

استفاده از این وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت‌نام در دوره‌ها، خرید محصولات آموزشی و استفاده از هر یک از خدمات سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

۱. تعاریف

در این قوانین:

«وب‌سایت» منظور وب‌سایت azadevaled.com و کلیه صفحات، سامانه‌ها و خدمات وابسته به آن است.

«مجموعه» منظور مجموعه آموزشی آزاده والد است.

«کاربر» هر شخصی است که از وب‌سایت یا خدمات آن استفاده می‌کند.

«دانشجو» کاربری است که در یکی از دوره‌ها یا کلاس‌های آموزشی ثبت‌نام کرده است.

«محتوای آموزشی» شامل ویدئوها، فایل‌های صوتی، جزوات، کتاب‌ها، تصاویر، متون، تمرین‌ها، آزمون‌ها، فایل‌های قابل دانلود و سایر مطالب ارائه‌شده در سایت است.

۲. ایجاد حساب کاربری

برای استفاده از برخی خدمات سایت، ایجاد حساب کاربری الزامی است.

کاربر موظف است اطلاعات صحیح و متعلق به خود را هنگام ثبت‌نام وارد کند و مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده وی است.

هر حساب کاربری برای استفاده شخصی همان کاربر ایجاد می‌شود و واگذاری، فروش، اجاره یا در اختیار قرار دادن حساب به شخص دیگر مجاز نیست.

کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود، از جمله رمز عبور و کدهای تأیید است و در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب، باید در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع دهد.

۳. استفاده صحیح از خدمات

کاربر متعهد می‌شود از وب‌سایت و خدمات آن در چارچوب قوانین و مقررات جاری و همچنین این شرایط استفاده کند.

هرگونه اقدام با هدف ایجاد اختلال در عملکرد سایت، دسترسی غیرمجاز به اطلاعات یا حساب سایر کاربران، سوءاستفاده از باگ‌ها و آسیب‌پذیری‌های امنیتی، ارسال محتوای غیرمجاز یا تلاش برای دور زدن محدودیت‌های فنی سایت ممنوع است.

در صورت مشاهده تخلف، مجموعه می‌تواند متناسب با نوع تخلف، دسترسی کاربر را محدود یا حساب کاربری وی را مسدود کند.

۴. خرید دوره‌ها و خدمات آموزشی

اطلاعات مربوط به هر دوره، از جمله عنوان، توضیحات، سطح، سرفصل‌ها، مدت زمان، نحوه برگزاری، قیمت و سایر ویژگی‌ها در صفحه همان دوره درج می‌شود.

کاربر موظف است پیش از خرید، اطلاعات دوره را مطالعه کرده و با توجه به نیاز و سطح آموزشی خود اقدام به ثبت‌نام کند.

ثبت سفارش و پرداخت موفق به منزله ثبت درخواست خرید یا ثبت‌نام در دوره است. در مواردی که نیاز به تأیید یا بررسی سفارش وجود داشته باشد، فعال شدن دسترسی ممکن است پس از بررسی انجام شود.

۵. قیمت و پرداخت

قیمت دوره‌ها و خدمات آموزشی در زمان ثبت سفارش معتبر است.

در صورت وجود تخفیف، اعتبار تخفیف مطابق شرایط اعلام‌شده در سایت خواهد بود و پس از پایان مدت یا ظرفیت اعلام‌شده، امکان استفاده از آن وجود نخواهد داشت.

در صورت بروز خطای سیستمی در نمایش قیمت یا اطلاعات سفارش، مجموعه حق بررسی و اصلاح سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد و در چنین شرایطی موضوع با کاربر هماهنگ خواهد شد.

۶. لغو ثبت‌نام و بازپرداخت

شرایط بازپرداخت هر دوره یا خدمت، در صورت وجود، مطابق سیاست اعلام‌شده برای همان دوره خواهد بود.

درخواست بازپرداخت باید از طریق روش ارتباطی اعلام‌شده توسط مجموعه ثبت شود و شامل اطلاعات لازم برای بررسی سفارش باشد.

در صورتی که کاربر بخش قابل‌توجهی از محتوای دوره را مشاهده یا دریافت کرده باشد، یا شرایط اختصاصی دوره محدودیت‌هایی برای بازپرداخت تعیین کرده باشد، درخواست می‌تواند مطابق شرایط همان دوره بررسی شود.

در صورت لغو دوره از سوی مجموعه، عدم برگزاری دوره یا ایجاد شرایطی که ادامه ارائه خدمت برای مجموعه امکان‌پذیر نباشد، موضوع بازپرداخت یا جایگزینی خدمت مطابق شرایط اعلام‌شده به دانشجو تعیین خواهد شد.

۷. مالکیت فکری و حقوق محتوای آموزشی

تمامی حقوق مربوط به محتوای آموزشی، طراحی سایت، متون، تصاویر، ویدئوها، فایل‌ها، آزمون‌ها، جزوات، نشان‌ها و سایر مطالب منتشرشده در وب‌سایت متعلق به مجموعه یا صاحبان قانونی آن‌ها است.

خرید دوره یا ثبت‌نام در کلاس به معنای انتقال مالکیت محتوای آموزشی به دانشجو نیست؛ بلکه صرفاً حق استفاده شخصی از محتوا در چارچوب شرایط تعیین‌شده را برای وی ایجاد می‌کند.

کپی، بازنشر، فروش، انتشار در شبکه‌های اجتماعی، بارگذاری در سایت‌ها یا پلتفرم‌های دیگر، اشتراک‌گذاری عمومی یا تجاری، ضبط و توزیع محتوای آموزشی بدون اجازه کتبی مجموعه ممنوع است.

۸. اشتراک‌گذاری حساب و محتوای آموزشی

دسترسی خریداری‌شده به دوره‌ها و خدمات آموزشی شخصی است.

اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب، لینک‌های اختصاصی، فایل‌ها یا دسترسی دوره با افراد دیگر مجاز نیست.

در صورت اثبات سوءاستفاده از حساب یا توزیع غیرمجاز محتوای آموزشی، مجموعه می‌تواند دسترسی کاربر را محدود یا متوقف کند.

۹. گواهی پایان دوره

در صورت ارائه گواهی پایان دوره، شرایط دریافت آن بر اساس الزامات همان دوره تعیین می‌شود.

صرف ثبت‌نام یا پرداخت هزینه دوره الزاماً به معنای دریافت گواهی نیست و ممکن است تکمیل دوره، شرکت در جلسات، انجام تمرین‌ها یا کسب حداقل امتیاز مورد نیاز باشد.

۱۰. نظرات و محتوای ارسالی کاربران

کاربران می‌توانند در بخش‌هایی که برای ارسال نظر، پرسش یا بازخورد در نظر گرفته شده است، محتوای خود را ارسال کنند.

ارسال محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، خلاف قوانین، تبلیغاتی، ناقض حقوق دیگران یا حاوی اطلاعات خصوصی اشخاص مجاز نیست.

مجموعه می‌تواند محتوای مغایر با این قوانین را حذف یا دسترسی کاربر متخلف را محدود کند.

۱۱. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، مدیریت حساب، ثبت سفارش، پشتیبانی، بهبود خدمات و موارد ضروری مرتبط با فعالیت سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مجموعه تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را با اقدامات فنی و مدیریتی مناسب محافظت کند؛ با این حال هیچ سامانه‌ای نمی‌تواند امنیت اطلاعات را به‌صورت مطلق تضمین کند.

اطلاعات مربوط به پرداخت‌های بانکی در اختیار مجموعه قرار نمی‌گیرد و تراکنش‌ها از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شوند.

۱۲. خدمات و سرویس‌های شخص ثالث

ممکن است برای ارائه برخی خدمات، از سرویس‌ها یا پلتفرم‌های شخص ثالث استفاده شود؛ از جمله سرویس‌های پرداخت، میزبانی ویدئو، ارسال پیامک، ایمیل یا سایر خدمات فنی.

نحوه عملکرد و شرایط استفاده از این سرویس‌ها ممکن است تابع قوانین و سیاست‌های همان سرویس‌دهنده باشد.

۱۳. اختلالات فنی

مجموعه تلاش می‌کند خدمات سایت به‌صورت پایدار در دسترس باشد؛ با این حال ممکن است به دلیل مشکلات فنی، اینترنت، سرور، سرویس‌دهندگان ثالث، تعمیرات یا شرایط خارج از کنترل مجموعه، دسترسی به برخی خدمات موقتاً مختل شود.

در صورت بروز اختلال، مجموعه تلاش خواهد کرد مشکل را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کند.

۱۴. تغییر قوانین

مجموعه می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و شرایط استفاده از سایت را اصلاح یا به‌روزرسانی کند.

نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود. ادامه استفاده از خدمات سایت پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید است.

۱۵. ارتباط با مجموعه

در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل در خرید، مشکل فنی یا درخواست پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با مجموعه تماس بگیرند.

۱۶. پذیرش قوانین

با ایجاد حساب کاربری، ثبت‌نام در دوره، خرید محصول آموزشی یا استفاده از خدمات وب‌سایت، کاربر تأیید می‌کند که این قوانین را مطالعه کرده و با مفاد آن موافق است.

این قوانین با هدف ایجاد یک محیط آموزشی منظم، امن و حرفه‌ای برای تمامی کاربران تدوین شده است.